패키지 상품의 경우 대부분 개별 예약자들이 많기에 별도의 출발 전 설명회는 진행하지 않습니다. 하지만 예약을 하시면 성지순례 자료와 함께 준비 안내문을 우편 또는 메일을 통해 자세히 안내 드리고 출발 전까지 궁금하신 사항은 언제든지 안내 받으실 수 있습니다. 또한 출발 3일전 담당자와 전문 인솔자가 출발 전 최종 안내를 통해 작은 부분까지 빠짐없이 준비하실 수 있도록 안내 드립니다. 단 10명 이상의 소그룹 및 단체 팀의 경우 담당자가 직접 단체를 방문하여 출발 전 설명회를 진행해 드리고 있으니, 별도 요청 부탁 드립니다.

네. 가능합니다. 출발 전 최종 확정된 일정표를 확인 후 현지 지인에게 전달하셔서 저희 단체 일정에 맞춰 미팅 날짜와 장소, 시간을 결정하시는 것이 가장 좋습니다. 가장 좋은 진행은 일정을 마치고 투숙 호텔에서 미팅 하시는 것이 가장 좋습니다. 도움이 필요하다고 하시면 현지 가이드를 통해 아무런 문제가 없도록 도와드리겠습니다.

성지순례의 성격상 평균 연령대가 대략 40대 ~ 60대 정도 되십니다. 물론 당장 건강이 좋지 않으셔도 평생에 한번이 될 수 있는 성지순례를 꿈꾸시면서 오랫동안 준비하시는 분들도 계십니다. 사실 현재 건강하다고 하여도 무리한 일정을 소화하시다 보면 현지에서 갑작스럽게 문제가 생길 수 있습니다. 그럴 경우를 대비해 진행되는 모든 팀에는 전문 인솔자가 동행 하고 현지 가이드와 함께 무엇보다 그 부분을 더 집중하여 케어 하고자 노력하기에 아직 큰 문제없이 많은 분들이 성지순례를 무사히 마칠 수 있었습니다. 물론 평소 꾸준한 운동으로 체력을 관리하신다면 더없이 좋습니다.

상품을 예약 하시면서 담당자가에게 항공 좌석 업그레이드를 별도로 진행하시겠다고 하시면 됩니다. 그럼 비즈니스 또는 퍼스트 클라스 중 원하시는 좌석으로 확인 후 업그레이드 항공 좌석 비용과 현지 지상비용을 합하여 최종 상품가를 별도로 안내 드립니다. 그 진행은 단체와 같은 그룹 진행이 아니고 실시간 항공 좌석을 확인 후 개별적으로 항공 좌석을 예약 후 발권하는 진행입니다.

저희 예루살렘투어스도 일반 여행사처럼 전 세계 일반 여행상품을 전부 판매하고 있습니다. 하지만 그 중에서도 기독교 성지순례 상품을 메인으로 판매하며, 그로인해 많은 교회 및 단체, 기관 등을 섬기면서 오랫동안 쌓아온 노하우와 전문성이 있습니다. 또한 이스라엘 지역의 경우 예루살렘 현지에 직영 사무소를 운영하고 있어 모든 여행 서비스가 거품 없는 가격으로 신속하고 정확하게 제공이 됩니다. 그리고 나머지 요르단/터키/그리스/이태리 및 유럽 지역도 오랫동안 쌓아온 신뢰와 경험으로 믿을 수 있는 현지 협력업체와 단체를 진행하고 있기에 이스라엘과 동일하게 최대한 만족도 높은 서비스를 현재 많은 분들에게 제공하고 있습니다. 그 중에서도 친절하고 성경의 깊이가 있는 현지 베테랑 가이드, 정성스럽고 맛있는 식사, 편안하고 쾌적한 버스, 품격 있고 안락한 호텔만을 우선 수배하여 여러분들께 제공하고자 늘 고민하고 노력하기에 그런 서비스가 모여 만들어 내는 만족도는 어느 여행사하고도 비교불가 입니다.

대략 10여명 이하의 인원이 모인다고 하시면 투숙하신 호텔 방을 추천 드리고, 혹시나 그 이상의 인원이라고 하시면 당시 상황을 보면서 호텔 로비와 식당 등의 빈자리를 이용하는 것이 가장 좋습니다. 그리고 누구에게도 방해받지 않는 장소를 원하신다면 사전에 호텔 세미나 룸을 미리 예약하여 사용하시는 것이 좋습니다. 단 그럴 경우 추가비용이 발생 될 수 있습니다.

우선 상품가을 측정하는데 있어서 기본적으로 항공(유류/텍스)+지상(가이드/호텔/버스/식사/관광지)+여행사 수익+기타(여행자보험/선물/자료) 등으로 구성 됩니다. 그 중에서도 상품가의 가장 큰 비용을 차지하는 부분은 바로 항공료(텍스+유류)입니다. 보통 상품가의 50~60% 를 차지하고 있으며 그런 항공으로 인해 상품가가 천차만별로 측정이 됩니다. 또한 직항과 경유, 그로 인한 일정 변경, 출발인원 기준, 당시 환율, 포함/불포함 사항, 버스/식사/호텔 컨디션 그리고 포함된 입장지에 따라 상품가가 또 달라 집니다. 그리고 서로 다른 성향의 손님들이 상품을 비교 하시고 본인의 취향에 맞는 상품을 선택 후 예약하시기에 그런 모든 수요를 고려하여 상품을 만들다 보면 비슷하거나 동일한 일정에도 여러 컨디션과 옵션을 적용하여 다양한 상품을 만들게 됩니다. 그래서 본인의 여행 스타일과 재정적인 부분을 충분히 고려 후 내게 가장 알맞은 상품을 예약 하는 것이 가장 좋습니다.

네. 모두 있으며, 현재 진행되고 있습니다. 하지만 성지순례의 일정 특성상 일정이 많아 시간이 부족하기에 일반 관광처럼 시간이 남는 그 시간을 쇼핑과 현지 추가 선택관광으로 대체하여 진행하지는 않습니다. 여러 지역을 이동하면서 중간 중간 휴식과 화장실 사용을 위한 말 그대로 쉼의 개념으로 쇼핑은 진행되며, 일반 관광과 달리 쇼핑 시 현지 가이드의 강요와 강매는 절대로 없습니다. 또한 불필요하게 쇼핑장소에서 시간을 소비하지 않습니다. 그리고 요즘은 성지순례도 그 트랜드가 변하면서 성지순례와 함께 현지 유명한 선택관광을 즐기고자 하시는 분들의 요청과 문의가 많습니다. 실제로 터키 갑바도기아의 열기구 탑승과 그리스 섬 투어 그리고 이태리 식사 업그레이드 및 벤츠 투어 진행이 바로 그것입니다. 이왕이면 가격대비 만족도 있는 쇼핑 물품과 현지 선택관광을 정직하고 올바르게 안내하여 더 알차고 만족도 높은 행사를 진행하고 있습니다.

저희 예루살렘투어스를 통해 예약하신 상황이라면 저희가 판매하는 모든 상품끼리는 예약을 자유롭게 변경이 가능합니다. 단 예약 변경 및 수정이 아니고 개인 사정으로 예약을 단순 취소 하실 경우 여행표준약관에 의해 취소 시점에 따라 취소 수수료가 부과 됩니다.

네. 가능합니다. 그럴 경우 단체와 같은 항공 스케줄이 아닌 한국 출발 전 개별여행까지 고려한 최종 항공 스케줄로 항공을 개별 예약 후 진행하시면 됩니다. 또한 단체 일정이 끝나는 시점을 고려하여 현지에서 현지 가이드 및 전문 인솔자와 함께 여행 마감 시점과 장소를 미리 상의하여 여행을 마무리 하시면 됩니다.

인천에서 출발하는 대한민국 여권 소지자의 경우 많은 나라와 무비자 협정이 되어 있고 쉽고 편하게 여행이 가능합니다. 단 이집트/요르단/이란/레바논/시리아 등의 중동 국가는 사전에 출발 전 비자를 받으셔야 하며, 그 중 성지순례에서 가장 많이 방문하는 이집트/요르단의 경우 현지 공항 및 각 국경에서 비자&국경세를 지불 후 현장에서 비자를 발급 받습니다. 참고로 그 비자&국경세 비용도 모두 상품가에 포함되어 있으며, 현지 도착 후 비자 발급 진행은 전문 인솔자 또는 현지 가이드가 도와 드립니다. 특히 현재 외국에 거주 중이신 교포 또는 외국 시민권자의 신분으로 현재 한국에 계시는 분들은 원하시는 방문 국가에 따라 비자 발급 유무가 전부 다르기에 상품 예약 전 해당 대사관에 비자 관계를 확인 후 진행하시는 것이 좋습니다. 참고로 외국인의 비자 발급 진행은 여행사가 대행할 수 없으며, 개별적으로 하셔야 합니다.

성지순례 상품을 이용하셔도 각 항공사에서 손님에게 제공하는 마일리지 서비스를 받으실 수 있습니다. 각 항공사마다 그 진행이 전부 다르며, 반드시 출발 전 마일리지 회원가입 후 부여 받으신 회원 카드 지참 및 회원번호를 숙지하셔고 출발당일 출국수속 시 개별적으로 적립을 하셔야 합니다. 마일리지 적립의 경우 단체 좌석은 일반좌석과 달리 조금 더 저렴한 그룹 좌석으로 진행이 되기에 마일리지 적립도 제한이 있습니다. 또한 예약 클라스에 따라 마일리지 적립 혜택이 전부 다릅니다. 더 자세한 사항은 이용하시는 항공사 홈페이지 또는 마일리지 상담원 그리고 예약 담당자를 통해 출발 전 확인 받으시는 것이 가장 좋습니다.

모든 성지순례 일정이 끝나면 말 그대로 호텔에 투숙 후 휴식을 갖게 됩니다. 그러면서 동시에 호텔 부대시설을 이용하시거나 호텔 인근 구경 및 산책도 하실 수 있습니다. 하지만 안정상의 문제로 반드시 호텔 투숙 후 외부로 나가실 경우 전문 인솔자 및 현지 가이드에게 미리 말씀을 하시고 주의사항을 숙지 후 진행 부탁 드립니다. 가급적 호텔 투숙 후 개별 행동은 자제 부탁 드립니다.

이미 주위에 성지순례를 다녀오신 분들을 통해 많은 이야기를 들으셨으리라 생각됩니다. 그 중에서도 일정이 힘들기에 성지순례 참가자 평균 연령을 고려했을 때 많은분들이 체력적으로 힘들어 하십니다. 물론 성인도 힘든 일정인지라 만 2세 미만의 유아의 경우 더욱이 힘들고, 또한 유아를 보호해야 할 부모님들은 더욱 힘드실 겁니다. 가능하다면 만 2세 유아의 성지순례 참여는 자제를 부탁을 드립니다. 그나마 만 12세 아동의 경우 건강한 상황이라면 성지순례 진행 시 큰 문제가 없으리라 생각이 됩니다. 여행 상품가는 만 12세 이상을 기준으로 성인으로 구분, 만 2세 이상~만 12세 미만의 경우는 아동 요금(성인 1인 요금의 10% 할인 적용/단 호텔 사용 시 2명의 성인과 3인 1실로 투숙해야 함) 그리고 만 2세 미만의 경우 유아로 구분하여 성인 1인 요금의 10%만 청구됩니다(단 별도의 항공 좌석과 식사 등은 제공되지 않습니다)

혼자 예약을 하셨을 경우 편의상 추가비용을 지불 후 전 일정 객실을 혼자 사용하신다고 하시면 문제가 없지만 혼자 예약을 하시면서 추가비용의 부담으로 인해 여행사에 룸메이트 조인을 요청하시는 분들이 많습니다. 다행히 룸 조인이 된다면 두분 모두 추가비용 없이 진행이 가능하지만 부득이하게 룸 조인지 되지 않을 경우 추가 비용을 지불하셔야 합니다. 그럴 경우는 출발 전 잔금결제 시 담당자가 추가비용 절충 방안을 찾아 드리고자 노력하여 별도로 안내 드립니다.

아시다시피 모든 상품의 호텔 사용 기준은 성인 기준 2인 1실 트윈베드 사용입니다. 최근 혼자 예약 후 성지순례에 참가하시는 분들이 많습니다. 또한 자녀와 함께, 부모님과 함께 3인 이상의 예약이 많습니다. 싱글 예약의 경우 전 일정 편하게 혼자 호텔 방을 사용하실 경우 추가 비용을 내시고 호텔을 혼자 사용하시면 됩니다. 단 싱글비용은 상품마다 모두 다르기에 담당자에게 별도로 안내 받으시면 됩니다. 그 외에 3명이 객실을 사용하실 경우 호텔 상황에 따라 트리플 베드(3인 1실)가 제공되지만, 아무래도 같은 사이즈의 방에 싱글 베드 총 3개를 사용하다보니 불편하실 수 있어 가능한 추천 드리지 않습니다. 그것도 제공되지 않는 호텔이 많으니 예약 시 담당자에게 별도로 확인 받으셔야 합니다.

무엇보다 중요한 준비물은 이번 여행에 사용할 여권(출발일로부터 만료일이 6개월 이상 남아야 함)과 본인의 건강을 지켜줄 상비약 또는 평소 복용하셨던 약품 입니다. 나머지 부수적인 준비물들은 혹시나 잃어버리셔도 구매를 하여 여행이 가능하시지만 위 2가지는 없을 경우 여행 자체가 진행이 어렵기에 가장 중요한 준비물입니다.

저희가 성지순례를 진행하는 가운데 있어 가장 중요하게 생각하는 부분이 바로 단체를 안내할 가이드입니다.
현지 가이드의 경우 각 나라에서 거주하시는 분들로 이스라엘(가이드 라이센스 보유자), 요르단, 터키 성지순례 핵심지역의 경우 목사님, 전도사님, 선교사님들과 함께 협력하여 단체를 진행하고 있습니다. 또한 그리스, 이태리 등을 포함한 유럽 지역은 현지에서 오랫동안 거주하신 교민들중에서도 신앙을 갖고 성지순례를 집중적으로 안내하신 평신도분들을 수배하여 진행하게 됩니다. 이미 오랫동안 많은 성지순례 행사를 통해 그 실력이 검증된 분들만 수배하여 진행하기에 이미 많은분들이 저희 예루살렘투어스의 행사에 만족하셨습니다.

최근 대부분 스마트폰을 사용하시는데 스마트폰의 경우 현지 도착 후 전원을 껐다가 다시 켜시면 자동 로밍 서비스가 제공이 됩니다. 물론 통화, 문자, 데이터 등을 이용하시려면 해외 로밍 요금이 적용됩니다. 대부분 공항, 음식점, 호텔 등에서 제공하는 무료 데이터 존(WIFI)을 이용하시거나, 한국에서 하루동 데이터를 무제한 사용하실 수 있는 데이터 정액 상품을 미리 가입 후 사용하셔도 좋습니다. 참고로 각 통신사 별로 데이터 정액 상품이 전부 다릅니다. 현지 전압과 전기제품 사용은 어떻게 해야 하나요?

이스라엘/요르단 지역은 미국 달러($), 터키/그리스/이태리 및 유럽은 유로(€)를 사용하십니다. 물론 전 세계가 미국 달러($)를 대부분 사용하긴 하지만 유럽의 경우 각국 자체 화폐 또는 유로(€)를 사용하고 있기에 한국에서 출발 전 본인의 주거래 은행을 방문하여 잔돈 위주의 화폐로 미리 환전을 하시는 것이 좋습니다. 또한 면세점 이용 및 비상 상황을 대비하여 해외에서 사용 가능한 신용카드(비자&마스터)를 준비해 가는 것이 좋습니다.

중동 및 유럽 지역의 현지식이 입맛에 맞지 않을 경우가 종종 있습니다. 그럴 경우 한국에서 미리 준비해 오신 음식을 같이 곁들여 드시면 좋습니다. 단 현지 식당 또는 호텔에서는 한국 음식을 드시기 전에 한국 가이드에게 미리 그 가능여부를 물어보시고 드시는 것이 좋습니다. 여행특성상 같은 공간에 외국인들이 같이 식사를 하기에 최소한의 에티켓을 지키시면서 식사를 하셔야 합니다.

성지순례의 경우 보통 일정이 길기에 일정 가운데 주일이 대부분 1번은 포함이 되어 있습니다. 그럴 경우 미리 토요일 투숙 호텔의 세미나실 사용여부를 확인 후 미리 예약하여 주일 아침 기상 후 아침 식사 전 다같이 주일예배를 진행하는 것이 일반적입니다. 때론 진행 일정과 호텔 세미나실 상황에 따라 일정 출발 전 버스에서 예배를 드리고 일정을 진행할 때도 있습니다.

개인경비의 경우 보통 호텔 투숙 후 체크아웃 시 룸 팁(하루에 방당 $1), 벨 보이 서비스 이용 시 팁, 생수 구입, 물건구입 등의 사용이 대부분이며, 성지순례의 경우 일반여행처럼 쇼핑 및 선택관광의 진행이 많지 않기에 개인경비가 많이 필요하지 않습니다.

패키지 상품의 경우 15명 이상 모집 시 전문 인솔자가 동행합니다. 전문 인솔자는 인천 출발부터 여행을 끝내고 한국으로 돌아올 때까지 모든 과정에서 손님을 케어하고 여행 가운데 팀을 대표하여 현지에서 발생하는 모든 부분을 원활하게 조율하는 여행 전문가 입니다. 현지 가이드는 각 나라에 현재 거주하면서 단체를 전문 인솔자와 함께 단체를 케어하면서 속해 있는 나라의 전반적인 안내를 맡고 있는 현지 전문가 입니다. 특히 성지순례의 경우 성경을 깊이 있게 잘 설명해 줄 수 있는 가이드의 역할이 너무나 중요하기에 가장 신경 쓰는 부분이기도 합니다. 참고로 나라별로 그 상황이 다르긴 하지만 각 나라 관광법상 자국민 현지 가이드를 단체팀 진행 시 반드시 동행해야 하는 나라도 있어 성지순례 진행 시 같은 버스에 탑승하여 일정이 진행 되기도 합니다.

네. 가능합니다. 패키지 상품을 예약 하셨다면 여행 출발일, 항공편수, 출발시간, 목적지 등을 담당자에게 미리 확 인 후 본인의 여권을 지참하셔서 시내 면세점 방문 및 인터넷 면세점을 이용하시면 됩니다. 참고로 성지순례 메인항공기의 경우 그 출발시간이 대부분 늦은 출발이기에 출발당일 인천 공항 면세점 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 그러니 시내 및 인터넷 면세점 이용을 적극 추천 드리며, 구매 후 영수증을 잘 챙기셔서 출발당일 출국심사 후 구매하신 면세점의 카운터로 이동하셔서 물건을 받으시면 됩니다.

네. 가능합니다. 하지만 반드시 출발 확정된 상품으로 예약을 하셔야 하며, 확정된 상품의 일정에 맞춰 개별적으로 항공권을 구매하시면 됩니다. 구매 후 담당자에게 스케줄을 다시 한번 확인 받으셔야 합니다. 그리고 총 상품가에서 개별적으로 구매하신 왕복 항공권을 제외한 견적을 별도로 확인 받으셔야 하며, 상품의 항공 스케줄과 다른 항공 스케줄로 인해 패키지 단체보다 미리 또는 나중에 현지에 도착하실 경우는 출발 전 담당자를 통해 전문 인솔자의 성함&연락처, 현지 한국 가이드 성함&연락처, 현지 조인 미팅날짜 및 시간, 장소 등을 출발 전 확인 받으셔야 합니다.

네. 그렇습니다. 패키지 상품 항공 좌석의 경우 항공사와 여행사가 사전에 계약을 맺고 원하는 스케줄로 항공좌석을 일반 고객들보다 저렴하게 지원을 받습니다. 하지만 그 조건으로 단체팀은 사전에 항공 좌석 지정을 할 수 없습니다. 단 고객님들의 편의를 위해 출발당일 공항에서 공항 담당자나 전문 인솔자가 미리 수속 준비를 하면서 가능한 일행들끼리 좌석을 배치 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 하지만 그 부분도 출발당일 항공사 및 수속 카운터 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

말 그대로 성지순례 행사 시 단체를 진행하기 위해 반드시 필요한 공동경비가 있습니다. 현지 스텝(한국 가이드, 운전기사, 현지 로컬 가이드, 전문 인솔자(동행 시), 식당 물값, 식당 종업원 서비스 등에 의한 팁 지출이 그 자세한 사용내역이며, 확정 행사 진행인원에 따라 그 비용이 전부 다릅니다. 그래서 그 비용을 고객님들께서 미리 예상하실 수 있도록 홈페이지 불포함 사항에 인원별로 진행될 예상 경비를 기재하였습니다. 저희는 공동경비 사용에 대해 정확하고 투명한 시스템이 내부적으로 구축되어 있고, 전문 인솔자와 행사 담당자가 그 부분을 항상 관리하며 정산하고 있습니다. 그 내역이 궁금하신 고객님께서는 담당자에게 상세 내역을 요청하시면 안내 드립니다.

– 세금(TAX)는 기본적으로 항공료에 부가되는 세금으로 인천 출발 공항 이용세와 목적 도시 공항 이용세, 전쟁보험료가 포함된 금액입니다. 또한 항공사나 목적지에 따라서 검역세, 경유세 등 추가로 포함되는 세금이 있으며, 경유지와 목적지에 따라 금액이 상이합니다.

– 유류할증료(Fuel Surcharge)는 건설교통부 승인하에 각 항공사들은 여객 유류할증제도를 도입하였습니다. 유류할증료란 기하급수적으로 증가되는 항공 유가에 대한 부담을 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말합니다. 최근에 국제 유가가 수시로 오르고 내리고 있습니다. 그때마다 항공요금을 변경할 수가 없기 때문에 ‘유류할증료(Fuel Surcharge)’를 신설하여 1개월 단위로 인상 또는 인하된 추가 유류대를 받는 것입니다. 유류할증료는 통상적으로 편도당 얼마씩 달러($)로 정해 지는데, 각 항공사마다 할증료가 다르며, 달러로 책정된 것을 입금 당시 환율에 따른 원화로 입금하기 때문에 환율 변동에 따라서도 약간씩 차이가 있습니다.

여행사에서 진행하는 모든 패키지 상품은 최소 출발인원이 정해져 있습니다. 그러다보니 모집상황에 따라 모집/출발확정/마감/취소 등의 진행상황으로 분류가 되며, 예약하기 전 원하시는 상품의 모집상황을 담당자에게 확인받고 예약하시면 됩니다. 또한 패키지 상품의 특성상 예약 이후에도 예약자 개인의 사정으로 모집인원이 변경되어 행사 취소 및 연기 등의 상황이 발생되어 모집상황이 수시로 변경이 될 수 있으니, 담당자를 통해 예약 상품의 진행사항을 안내 받으셔야 합니다.

여행사에서 상품(항공/식사/관광지/차량/관광지/가이드 등 포함)을 미리 구성하여 날짜를 지정 후 행사 가능한 최소 인원을 모집하여 진행하는 여행을 패키지 여행이라고 합니다. 보통은 최소 10명 ~ 15명이상부터 한 팀으로 구성되며 개별적으로 준비 후 가는 여행보다 대체적으로 저렴하며 전문 인솔자의 동행과 현지 가이드의 안내로 편한 여행이 가능합니다.